TOTUL DESPRE LELOSI LIVRARE

Comenzi de până la 299 lei - Taxa de livrare este 15 lei
Comenzile de peste 299 lei - Livrare gratuită

Timpul estimativ de livrare este cuprins între 4 și 8 zile lucrătoare.

În timpul perioadelor noastre de vârf de vânzări și promoționale, unele comenzi pot avea timpi de procesare și livrare puțin mai lungi. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la programul de expediere, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru informații.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cum îmi pot urmări pachetul?

Când pachetul tău părăsește depozitul nostru, vei primi o confirmare de expediere cu numărul de urmărire.

Am primit o confirmare de livrare, dar nu pot vedea nicio actualizare privind urmărirea. Ce să fac?

Poate dura până la 2 zile pentru ca urmărirea să fie actualizată.

Cum pot plăti pentru colanții mei?

Metodele de plată acceptate pe pagină includ plata cu cardul de credit sau plata la livrare.

Produsul pe care l-am primit este prea mare / prea mic. Pot schimba mărimea? Care este procedura?

Desigur că poți schimba mărimea. Te rugăm să ne scrii la info@lelosi.ro, iar echipa noastră de la Relații Clienți îți va oferi toate instrucțiunile necesare.